En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), sí como de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), le informamos que los datos personales que nos suministre a través de la página web www.smartupdigital.com, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del responsable de tratamiento SMART OUTSOURCING S.L. (en adelante SMARTUP).

Responsable del Tratamiento:

Identidad: SMART OUTSOURCING S.L.

Nombre Comercial: SMARTUP

CIF: B37470911

Dirección Postal: CALLE SEGUNDA,43, Of.132, 37188 CARBAJOSA DE LA SAGRADA (Salamanca, España)

Teléfono: 923015199

Correo electrónico en la UE: [email protected]  

Contacto con el Delegado de Protección de Datos: [email protected]

Registro mercantil de Salamanca en el tomo 380, libro 0, folio 205, hoja SA- 12323, inscripción 1ª 

Datos Personales Recopilados

SMARTUP puede recopilar una variedad de datos personales necesarios para sus operaciones, que pueden incluir:

• Información de contacto, como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
• Información de identificación, como números de identificación fiscal.
• Información profesional, incluyendo cargos y afiliaciones institucionales.
• Otras categorías de datos que resulten necesarias para la ejecución de los servicios contratados y que SMARTUP deba tratar en calidad de responsable del tratamiento

Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad, así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.

Finalidades del Tratamiento de Datos

1. Relación comercial y ejecución del contrato

Base jurídica: Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).

Aquellas necesarias para llevar a cabo la prestación de los servicios, el mantenimiento y la gestión de la relación a efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto en el contrato firmado entre las partes, como las que se detallan a continuación:

• Realizar estudios estadísticos o de calidad del servicio.
• Tramitar solicitudes o cualquier tipo de petición realizada por el usuario a través de los canales de contacto disponibles.
• Gestionar y prestar los servicios solicitados a través de la web, incluyendo el envío (por canales ordinarios o electrónicos) de información relacionada con nuestra actividad que pueda resultar de interés, hasta que nos indique lo contrario.
• Gestión de procesos de selección en relación con interesados que se inscriban en ofertas de empleo de SMARTUP y/o envíen su currículum vitae.

Recomendación: se ruega a los candidatos que no incluyan en su currículum datos personales no necesarios para el proceso de selección (p. ej. información sobre origen étnico, estado de salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual u otros datos especialmente protegidos). En caso de que se incluyan, no serán tenidos en cuenta en la valoración.

• Valoración de perfiles en futuros procesos de selección y gestión de comunicaciones inherentes a la contratación como empleados de SMARTUP, incluyendo la creación de un perfil en la plataforma online para empleados.
• Si el interesado lo acepta expresamente, recepción de notificaciones sobre nuevas ofertas de empleo en SMARTUP.

1. Consentimiento expreso:

Base jurídica: Consentimiento (art. 6.1.a RGPD).

SMARTUP solicitará consentimiento libre, informado e inequívoco para:

• Envío de comunicaciones comerciales publicitarias por email, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico. Estas comunicaciones serán realizadas únicamente por SMARTUP y relacionadas con productos y servicios propios o de sus colaboradores, sin que los terceros tengan acceso a los datos personales.
• Remisión del boletín de noticias o newsletter de la página web.
• Atención y gestión de reclamaciones, consultas y solicitudes sobre productos o servicios cuando no exista otra base jurídica aplicable.

El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

1. Interés legítimo:

Base jurídica: Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

Tratamientos realizados para la satisfacción de intereses legítimos de SMARTUP, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del interesado, como:

• Mejora continua de procesos y servicios.
• Envío de información relativa a servicios similares a los contratados.
• Acciones de fidelización.
• Medidas de seguridad informática y prevención del fraude.

La negativa a suministrar los datos por el interesado implicará no poder acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos, ni participar en el proceso de selección ni en la posible ulterior contratación como empleado de SMART UP. Los campos marcados con un asterisco (*) en los formularios existentes son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Comunicaciones de datos/Destinatarios:

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

• Empresas del grupo SMARTUP: para fines administrativos internos, basados en el interés legítimo de gestionar el negocio de forma centralizada y eficiente, o, cuando corresponda, para la ejecución de la relación contractual que mantenemos con usted.
• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento web, almacenamiento de datos en la nube, envío de comunicaciones comerciales personalizadas, soporte técnico). Dichos proveedores tratarán los datos siguiendo únicamente instrucciones de SMARTUP, sin que puedan utilizarlos para fines propios.
• Autoridades judiciales, administrativas o de control: cuando así lo exija una obligación legal, en el marco de procedimientos judiciales o administrativos, o en respuesta a requerimientos legítimos de autoridades competentes.

SMARTUP no vende, cede ni arrienda de modo alguno, información o datos de carácter personal de sus Clientes/Usuarios a terceros, salvo obligación legal o por ser encargados de tratamiento (los cuales se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos).

Transferencias Internacionales de datos personales:

Algunos de los destinatarios mencionados en el apartado anterior pueden encontrarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrecen un nivel de protección equiparable al de la Unión Europea (por ejemplo, Estados Unidos, México, así como otros países en los que puedan ubicarse determinados prestadores de servicios de SMARTUP).

En cualquier caso, SMARTUP asegurará que se apliquen las garantías pertinentes de acuerdo con los requisitos de la normativa aplicable, de forma tal que sus datos se encuentren protegidos de forma adecuada, las cuales podrán incluir:

• Cláusulas tipo aprobadas por la UE: Se trata de contratos aprobados por el regulador Europeo, y que proporcionan las garantías suficientes para garantizar que el tratamiento cumpla con los requisitos establecidos por el Reglamento Europeo de Protección de Datos.
• Certificaciones reconocidas o mecanismos de adhesión que acrediten el cumplimiento de los estándares europeos en materia de protección de datos.

Puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiéndonos al correo electrónico de contacto indicado más abajo.

Tiempo de Conservación:

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites tu oposición o supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. En el caso de los datos de contacto para uso comercial y publicitario, serán conservados hasta que nos indiques lo contrario.

Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimen con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Ejercicio de derechos:

Le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros derechos con arreglo a lo previsto en Normativa de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a la dirección arriba indicada indicando en el asunto “LOPD” acompañada de una copia de su documento nacional de identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. También puede hacer uso de los modelos y formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la Agencia Española de Protección de Datos. Sus derechos son los siguientes:

• Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos tratando datos personales que le concierne, o no.
• Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los datos; cuando el tratamiento fuese lícito pero se oponga a la supresión de sus datos; si el responsable no necesita tratar sus datos pero el usuario los necesita para el ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el cumplimiento del interés legítimo por parte del responsable, mientras se verifica si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos; en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
• Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
• Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (AGPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).

Puede ejercer estos derechos, solicitándolo a la dirección arriba indicada.

Uso de cookies:

SMARTUP informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o archivos creados por otros sitios. Para leer nuestra Política de Cookies, pinche en el siguiente enlace: POLITICA DE COOKIES.

Veracidad de los datos y actualización de los mismos:

El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a SMARTUP son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a SMARTUP o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad mínima de 14 años.

Redes sociales:

SMARTUP utilizará las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus servicios. En ningún caso utilizaremos los datos para fines no permitidos. Esta empresa no se hace responsable de los contenidos, comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas creadas en Facebook, Twitter, Linkedin, YouTube, whatsapp etc. Puede utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando haga mención a su origen o autor. La finalidad de los datos recogidos será la base de datos de usuarios y contactos de las cuentas de redes sociales de la empresa. Tenga en cuenta que la utilización de las redes sociales está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como que se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos.

Confidencialidad y seguridad de sus datos:

SMARTUP ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.

Informamos que el sitio web de SMARTUP no admite cifrado e informamos que la información enviada por internet sin cifrar puede ser vista por otras personas, con el envío de nuestros formularios usted acepta el envío de información sin cifrar.

Modificación de la Política de Protección de Datos:

SMART UP se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si SMARTUP introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de protección de datos actual de SMARTUP, En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

Otra información:

Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a SMARTUP mediante correo electrónico enviado a la dirección arriba indicada.