“Smartup ha conseguido adaptarse a nuestras necesidades específicas en el sector B2B por medio de acciones de inbound y publicidad digital”
SteelCase
Rocío Diez
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Steelcase, la multinacional americana dedicada a ofrecer a grandes compañías soluciones innovadoras en la intersección entre mobiliario, diseño, arquitectura y tecnología ha conseguido, acompañada por Smartup y gracias a HubSpot, dar respuesta a una necesidad: lograr la trazabilidad de los leads obtenidos por su estrategia comercial, abrir nuevos canales online de captación de prospectos, aumentar la visibilidad de marca y mejorar sus resultados.
En 2020 la compañía apuesta en España por el marketing digital. De la mano de Smartup, agencia Diamond Partner de HubSpot, se marca el objetivo de captar nuevos clientes en el entorno online y potenciar y hacer crecer su línea de negocio de consultoría estratégica de espacios de trabajo.
Hasta la fecha, la marca en España solo había llevado a cabo un uso básico de la herramienta HubSpot para articular comunicaciones de mailing puntuales sobre una base de datos histórica. A partir del año 2020, el departamento de marketing decide apostar por la implementación de una estrategia integral digital capaz de cualificar dichos contactos, seguir nutriendo con nuevos prospectos su base de datos, acompañarlos a lo largo del recorrido del comprador con acciones de marketing online, con el objetivo final de transferir al departamento comercial prospectos listos para la venta. De esta manera, conseguir visibilidad global y unificada de los resultados de los distintos canales de captación digitales en una sola herramienta, se convirtió en prioridad para la compañía.
“Smartup ha conseguido adaptarse a nuestras necesidades específicas en el sector B2B por medio de acciones de inbound y publicidad digital”
Con la implementación de una estrategia de email marketing optimizada y acciones específicas de mailing para fomentar la descarga de lead magnets, informes, whitepapers y webinars, la marca ha sido capaz de impactar positivamente en sus contactos y lograr una tasa media de apertura de correo por encima del 27%.
Steelcase, desde el año 2020, ha conseguido más de 30 casos de éxito a través de la nueva estrategia de Inbound Marketing. Decisores de grandes compañías de sectores diversos como banca, energía, tecnología, consultoras, o empresas de transportes han conocido a la marca gracias al poder de su estrategia digital, contratando sus servicios. La compañía sigue una senda de constante evolución y el entorno online se posiciona como una potente baza para seguir haciendo crecer su negocio, con el marketing automation y HubSpot como mejor apuesta para articular la estrategia de marketing digital.
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